Een goed werkend IT-systeem is voor iedere onderneming van essentieel belang. Dat hebben wij meerde malen ondervonden, met name wanneer het misging. Na vele jaren zoeken, uitproberen en teleurgesteld worden, hebben we nu eindelijk de oplossing gevonden.

De diverse aanbieders en beheerders van IT-systemen werkten voor ons volgens het uurtje/factuurtje-principe. De kosten vielen daardoor veelvuldig veel hoger uit dan verwacht. Bovendien liet de kwaliteit vaak te wensen over. Uiteraard zijn wij bereid om een goede prijs te betalen indien de kwaliteit van de dienstverlening maar goed is. De betrouwbaarheid van onze dienst en dus uw vertrouwen is hiervan afhankelijk. En daarmee dus ons bestaansrecht.

Recent ondervonden wij welke schadelijke gevolgen slechte dienstverlening van een IT-onderneming kan hebben. Doordat onze voormalige IT-partner steken had laten vallen, lag de mailserver bijna een week plat, met alle gevolgen van dien. We konden bijvoorbeeld geen e-mails beantwoorden en geen weekblad uitbrengen. Gelukkig konden we nog wel adviezen uitbrengen en de posities bewaken. Maar we waren wel dagenlang bezig om alle problemen op te lossen en de gevolgschade te herstellen.

Wij zijn direct op zoek gegaan naar een betere IT-dienstverlener en hebben die gelukkig gevonden. Niet alleen wisten zij het acute probleem snel te verhelpen, zij namen ook direct maatregelen om dit in de toekomst te voorkomen. Het mooie daarbij was dat we geen enorme factuur kregen voor de uren die zij hadden besteed. Djeems, onze eigen IT-butler, werkt tegen een vaste prijs per maand en zorgt daarbij dat alles blijft draaien. Zo hoeven wij ons niet meer bezig te houden met ‘randactiviteiten’ en kunnen we ons concentreren op de aandelenmarkt en natuurlijk onze klanten.

Onze ervaring met Djeems is zo goed, dat wij u deze ervaring niet wilden onthouden. Het team van Djeems beheert en bewaakt onze systemen voortaan continu, waardoor problemen preventief worden voorkomen. En gaat er dan toch een keer wat mis (zoals de ongewenste effecten van een windows-update), dan is één mailtje of telefoontje genoeg en lossen ze het à la minuut op. Dit komt onze dienstverlening aan u uiteraard ten goede.

Met vriendelijke groeten,

Het team van BeursBulletin.nl